Политика обработки персональных данных
г. Москва
Дата публикации (вступления в силу): 29.05.2026 г.
1 / Общие положения
1.1 / Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) издана и применяется Самозанятым гражданином Российской Федерации Птушко Екатериной Ярославной (ИНН 773462947110, местонахождение: Россия, г. Москва), именуемой в дальнейшем «Оператор», в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (152-ФЗ).
1.2/ Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц (далее — Клиенты), обратившихся к Оператору за получением коучинговых и консультационных услуг.
1.3/ Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4/ Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Клиентах в ходе личной переписки в мессенджерах (Telegram, Max), по электронной почте, а также при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров.
1.2/ Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных физических лиц (далее — Клиенты), обратившихся к Оператору за получением коучинговых и консультационных услуг.
1.3/ Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4/ Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Клиентах в ходе личной переписки в мессенджерах (Telegram, Max), по электронной почте, а также при заключении и исполнении гражданско-правовых договоров.
2/ Ключевой принцип сбора данных и заверения об обстоятельствах
2.1/ Оператор осуществляет обработку исключительно общих категорий персональных данных.
2.2/ Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, медицинских диагнозов, политических, религиозных или философских убеждений Клиентов.
2.3/ В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ, Клиенты при вступлении в правоотношения с Оператором дают самостоятельные Заверения об обстоятельствах касательно отсутствия у них клинических медицинских и психоэмоциональных противопоказаний к коучингу. Оператор полностью полагается на данные заверения Клиентов и не ведет медицинского анкетирования, скрининга или сбора медицинских данных.
2.2/ Оператор не осуществляет сбор и обработку специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, медицинских диагнозов, политических, религиозных или философских убеждений Клиентов.
2.3/ В соответствии со ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ, Клиенты при вступлении в правоотношения с Оператором дают самостоятельные Заверения об обстоятельствах касательно отсутствия у них клинических медицинских и психоэмоциональных противопоказаний к коучингу. Оператор полностью полагается на данные заверения Клиентов и не ведет медицинского анкетирования, скрининга или сбора медицинских данных.
3/ Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Клиентов в зависимости от вида заключаемого договора:
— Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
— Дата рождения;
— Адрес регистрации по месту жительства (собирается исключительно для долгосрочных пакетных программ);
— Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан);
— Номер контактного телефона и адрес электронной почты;
— Идентификатор (аккаунт, никнейм) в мессенджерах (Telegram, Max);
— Локальные аудиозаписи индивидуальных коуч-сессий (используемые строго для целей профессиональной супервизии и подлежащие полному анонимному обезличиванию перед демонстрацией третьим лицам).
— Фамилия, Имя, Отчество (при наличии);
— Дата рождения;
— Адрес регистрации по месту жительства (собирается исключительно для долгосрочных пакетных программ);
— Данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан);
— Номер контактного телефона и адрес электронной почты;
— Идентификатор (аккаунт, никнейм) в мессенджерах (Telegram, Max);
— Локальные аудиозаписи индивидуальных коуч-сессий (используемые строго для целей профессиональной супервизии и подлежащие полному анонимному обезличиванию перед демонстрацией третьим лицам).
4/ Цели обработки персональных данных
Персональные данные Клиентов обрабатываются Оператором строго в следующих целях:
— Исполнение договоров: подготовка, заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание индивидуальных пакетных, разовых коучинговых услуг, проведение коучинговых игр, мастермайндов, курсов и краткосрочных пилотных проектов за донат, а также ведение учета оказанных услуг.
— Ведение клиентской базы (маркетинг): формирование локальной информационной базы контактов Оператора для последующего информирования Клиентов, направления им анонсов, новостей и приглашений в новые индивидуальные и групповые продукты (курсы, игры, мастермайнды, интенсивы) по каналам связи (мессенджеры, e-mail).
— Квалификация и продвижение: подтверждение и повышение профессиональной квалификации Оператора (прохождение обезличенной супервизии, менторинга), а также продвижение услуг Оператора в сети Интернет посредством публикации историй работы (кейсов) Клиентов строго в полностью обезличенном (анонимном) виде.
— Исполнение договоров: подготовка, заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров на оказание индивидуальных пакетных, разовых коучинговых услуг, проведение коучинговых игр, мастермайндов, курсов и краткосрочных пилотных проектов за донат, а также ведение учета оказанных услуг.
— Ведение клиентской базы (маркетинг): формирование локальной информационной базы контактов Оператора для последующего информирования Клиентов, направления им анонсов, новостей и приглашений в новые индивидуальные и групповые продукты (курсы, игры, мастермайнды, интенсивы) по каналам связи (мессенджеры, e-mail).
— Квалификация и продвижение: подтверждение и повышение профессиональной квалификации Оператора (прохождение обезличенной супервизии, менторинга), а также продвижение услуг Оператора в сети Интернет посредством публикации историй работы (кейсов) Клиентов строго в полностью обезличенном (анонимном) виде.
5/ Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
— Статьи 431.2, 432, 779 Гражданского кодекса РФ;
— Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"»;
— Пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных);
— Пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта на обработку и согласие на распространение персональных данных).
— Статьи 431.2, 432, 779 Гражданского кодекса РФ;
— Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима "Налог на профессиональный доход"»;
— Пункт 2 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных);
— Пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ (согласие субъекта на обработку и согласие на распространение персональных данных).
6/ Порядок сбора, хранения и безопасности персональных данных
(4-й уровень защищенности)
(4-й уровень защищенности)
6.1/ Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований федерального законодательства в области защиты ПДн для 4-го (базового) уровня защищенности.
6.2/ Персональные данные Клиентов собираются вручную через личную переписку в мессенджерах, через форму заявки на сайте ptushko-coach.ru, через личную переписку по электронной почте по инициативе самих Клиентов. Сторонние облачные интернет-формы, автоматизированные CRM-системы и зарубежные базы данных Оператором не используются.
6.3/ Распечатанные договоры, оригиналы заполненных Информированных согласий и актов хранятся строго в бумажном виде внутри запираемого индивидуального материального сейфа (шкафа) с механическим ключевым замком по месту жительства Оператора. Доступ любых третьих лиц и членов семьи Оператора к содержимому сейфа полностью исключен в условиях совместного проживания.
6.4/ Локальная текстовая клиентская база и файлы аудиозаписей сессий хранятся непосредственно на жестком диске персонального компьютера Оператора в изолированных каталогах. Учетная запись компьютера защищена сложным паролем условно-постоянного действия. На устройстве установлено и регулярно обновляется лицензионное антивирусное программное обеспечение.
6.5/ Временные электронные копии документов, полученные от Клиентов в мессенджерах, по электронной почте для обмена подписями, после распечатки и фиксации безвозвратно удаляются с ПК Оператора (очистка кэша, папки загрузок браузера и корзины операционной системы).
6.6/ Базы данных информации, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации по месту нахождения Оператора. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.2/ Персональные данные Клиентов собираются вручную через личную переписку в мессенджерах, через форму заявки на сайте ptushko-coach.ru, через личную переписку по электронной почте по инициативе самих Клиентов. Сторонние облачные интернет-формы, автоматизированные CRM-системы и зарубежные базы данных Оператором не используются.
6.3/ Распечатанные договоры, оригиналы заполненных Информированных согласий и актов хранятся строго в бумажном виде внутри запираемого индивидуального материального сейфа (шкафа) с механическим ключевым замком по месту жительства Оператора. Доступ любых третьих лиц и членов семьи Оператора к содержимому сейфа полностью исключен в условиях совместного проживания.
6.4/ Локальная текстовая клиентская база и файлы аудиозаписей сессий хранятся непосредственно на жестком диске персонального компьютера Оператора в изолированных каталогах. Учетная запись компьютера защищена сложным паролем условно-постоянного действия. На устройстве установлено и регулярно обновляется лицензионное антивирусное программное обеспечение.
6.5/ Временные электронные копии документов, полученные от Клиентов в мессенджерах, по электронной почте для обмена подписями, после распечатки и фиксации безвозвратно удаляются с ПК Оператора (очистка кэша, папки загрузок браузера и корзины операционной системы).
6.6/ Базы данных информации, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, расположены на территории Российской Федерации по месту нахождения Оператора. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7/ Сроки обработки и порядок уничтожения персональных данных
7.1/ Обработка персональных данных прекращается по достижении целей обработки, истечении установленных законом сроков или при отзыве согласия Клиентом.
7.2/ Срок хранения бумажных документов (договоров, согласий) и локальных электронных данных (аудиозаписей, карточек в базе контактов) составляет 3 (три) года с момента прекращения действия договора или проведения разового мероприятия (в соответствии с общим сроком исковой давности по ст. 196 ГК РФ).
7.3/ Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 календарных дней после истечения срока хранения или получения отзыва согласия следующими способами:
— бумажные носители уничтожаются Оператором исключительно термическим способом (путем полного сжигания в печи до состояния пепла), исключающим возможность фрагментарного восстановления или прочтения текста;
— электронные файлы безвозвратно удаляются с жесткого диска персонального компьютера Оператора без возможности программного восстановления.
7.2/ Срок хранения бумажных документов (договоров, согласий) и локальных электронных данных (аудиозаписей, карточек в базе контактов) составляет 3 (три) года с момента прекращения действия договора или проведения разового мероприятия (в соответствии с общим сроком исковой давности по ст. 196 ГК РФ).
7.3/ Уничтожение персональных данных осуществляется в течение 30 календарных дней после истечения срока хранения или получения отзыва согласия следующими способами:
— бумажные носители уничтожаются Оператором исключительно термическим способом (путем полного сжигания в печи до состояния пепла), исключающим возможность фрагментарного восстановления или прочтения текста;
— электронные файлы безвозвратно удаляются с жесткого диска персонального компьютера Оператора без возможности программного восстановления.
8/ Права Субъектов персональных данных
Клиенты имеют право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных, а также право в любой момент отозвать свое согласие полностью или в части маркетинговых публикаций, направив Оператору письменное уведомление по электронной почте ptushko-coach@yandex.ru.
С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, а в случае с маркетинговыми кейсами — удаляет публикации с подконтрольных ресурсов (сайт, каналы в Telegram, Max и Яндекс Дзен) в течение 3 (трех) рабочих дней.
С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, а в случае с маркетинговыми кейсами — удаляет публикации с подконтрольных ресурсов (сайт, каналы в Telegram, Max и Яндекс Дзен) в течение 3 (трех) рабочих дней.
